Отзывы
Отзыв написал, т.к. Евгений из Лавки попросил, а то пишут только, когда что-то плохо, а у меня все норм :)
Спасибо что написали отзыв!
Привет, у нас этой книге в продаже нет.
Отправка быстрая, упаковка на 6 из 5. Не все магазины так могут !
Жаль не все есть, но большинство точно!
Сморите, более 120 книг было заказано в первые 10 минут после выкладки книги. О том что книга будет выложена в 12 часов было почти за сутки написано в группе и Баббла и Комиксы Оптом. При этом Вы не успели зарегистрироватся и заказать книгу...
Может быть это не у нас что-то не так, а у Вас ? )
Снимаем шляпу...
Нашла комикс, который давно искала, еще и по приятной цене.
Спасибо за отзыв!
Хоть и заказ пришёлся на праздничные каникулы, отправили сразу после их окончания.
Запаковано бронебойно, можно отправлять в Арктику.
Тройная выгода для заказов именно здесь: кэшбек с каждой покупки, накопительная скидка и самое главное - бонусы к заказу в виде продукции, которые вы можете выбрать при оплате самого заказа (в моём случае это ещё три сингла-комткса).
В общем, крайне рекомендую.
Спасибо за отзыв!
На сайте указана отправка до 4-х РАБОЧИХ дней, ваш заказ был отправлен на 4-й день из-за предновогодней загруженности, и был бы отправлен даже если бы вы не написали.
Как минимум не обидно, что столько денег ушло, много интересного получил в подарок!
Надеюсь все приедет быстро, я после еще напишу!
Рады что вам понравились подарки!
Не можем гарантировать что в Новый год почта идет быстро, поэтому лучше немного запастись терпением. :)
Доставили очень быстро (меньше чем за неделю в другой город!!!), а самое приятное - всё было упаковано в несколько слоёв материалов, начиная от защиты от царапин, заканчивая защитой от серьёзных повреждений корпуса страниц и книжки. Сам комикс просто в превосходном состоянии, будто только из под конвеера.
В общем очень доволен магазином, берите здесь - не пожалеете! =)
Дважды спасибо! )
Комикс пришёл очень быстро (меньше чем за неделю), а главное - запечатан был в несколько слоёв, начиная защитой от царапин, заканчивая защитой от повреждений корпуса со страницами книжки. Цена хорошая. В общем, был очень приятно удивлен. Покупайте здесь - не пожалеете! =)
Спасибо за отзыв! ))
И удивляюсь, как вы поддерживаете такой большой выбор изданий??? У других магазинов, хорошо если есть хотя бы половина того, что есть у вас!
Даже в 28-ом полки вроде забиты, но стоят издания по 5 и более штук, а у вас по 1-2.
В наше трудное время - респект!
Спасибо за теплые слова!
Спасибо вам за отзыв, редко пишут когда все хорошо, когда что-то не так, то сразу :))
Идеальные, будто только что из под станка!
Упаковано супер ! Даже если почта захотела бы, вряд ли она смогла бы как либо повредить посылку
Из минусов:
1) Некоторые книги пришли уже распакованными (только главы Торадоры)
2) Некоторые книги пришли пыльными и немного грязными, но достаточно было сдуть ее и все стало нормально.
3) Поддержка отвечала больше 15 часов
В общем, я доволен этим интернет-магазином! Советую покупать мангу тут!
Благодарим за развернутый отзыв. К сожалению не всю мангу издатели упаковывают в пленку, но мы стараемся проверять состояние изданий перед отправкой, видимо немного не доглядели и не заметили пыль.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Вы можете отправить фотографии повреждений в лс группы или нам на почту.
Упаковано было все хорошо, книги в отличном состоянии, дошло быстро.
Были проблемы с оплатой, но благодаря обратной связи их удалось решить.
Спасибо за отзыв!
Все доставлено без каких-либо проблем.
Спасибо.
Спасибо за отзыв!
Я заказывал СДЭКом, но в лк был написан трек-номер Почты, я подумал, ок, может решили так отправить. Прошло 5 дней после отправки, а по трек-номеру движение посылки не меняется. Написал в Лавку Апельсин в вк, быстро ответили, исправили в лк на трек-номер СДЭКа.
Большое спасибо за оперативность и решение данной проблемы :)
Спасибо вам за терпение! Не всегда все бывает сразу хорошо, хотя, конечно хотелось бы!
Заказывал первый раз – упаковка и качество полученных комиксов отличное. Доставка своевременная.
Но после распаковки и внимательного осмотра полученного первоначальное впечатление оказалось смазанным.
Я заказывал в разделе “Редкие книги и синглы на русском языке” комикс Ходячие Мертвецы. Том 4 (послед. экз.) от издателя «42», которое и хотел приобрести.
А получил Ходячие Мертвецы. Том 4 от издательства «Комильфо» из залежей Читай-города.
Поэтому, ребята, большая просьба: если у вас нет данного комикса, то исправьте данные в характеристиках товара, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
Спасибо.
Остаюсь вашим клиентом.
Спасибо за ваш отзыв! Позицию убрали, а вам начислили бонсуные баллы на аккаунт в качестве компенсации за ошибку.
Спасибо за отзыв! Да заказов было много, поэтому скорость отправки упала, т.к. старались максимально хорошо все сделать, очень надеемся что никого не обидели вниманием!
Единственное, вчера решил забрать заказ с магазина на петроградке, так как в будни работаю, заглянуть получилось только под закрытие. К сожалению, в 19:55 магазин уже был закрыть и товар забрать не получилось. Не знаю, была ли это разовая акция или так происходит постоянно, в любом случае неприятно.
Спасибо за отзыв, по магазины мы сделали выговор продавцам, тоже надеемся что это случайность!
Но накопилась пара вопросов.
1. При оформлен был выбран вариант получения заказа на почте, но он был доставлен курьером. Я то не против, но поскольку это случилось уже во 2й раз - первый был весной - хотелось бы разъяснить это момент и его возможные последствия.
2. Вместо заказанного "Мстители Западного побережья. Поиски Вижна" в посылке оказался комикс "Мстители. Вижн и Алая Ведьма". Я опять же не в претензии, поскольку приобрести этот комикс тоже собирался. Но хотелось бы уточнить - путаница произошла при сборке заказа или на самом сайте указан не тот комикс и если я закажу "Поиски Вижна" повторно - придёт ли мне именно он?
Предоставили вам подробный ответ по электронной почте. Спасибо вам за обратную связь!
Так как покупаю через интернет, то очень важно и удобство доставки и ее качество. Потому что читать книгу с экрана и со страниц живой книги - это два раных опыта. Плюс, книга до сих пор отличный подарок. Поэтому очень важно получать все во время и в отличном качестве. А в случае непредвиденных ситуаций важна тех поддержка. И вот после н-ного количества заказов могу сказать что магазин хороший, доверять ему можно.
А теперь отзыв для жалобной книги
Плюсы:
- приличный ассортимент
- новинки со своими особенностями (да, это может быть решающим фактором)
- нормальные цены
- приятная система скидок
Минусы:
- не хватает удобной системы каталогизации
- постоянный разлогин 24 часа
- отсутствие примеров страниц с содержанием
- отсутсвие комментариев пользователей (
Желаю магазину расти.
Привет, спасибо за отзыв!
По системе, мы думаем как это сделать, хотя проблема в том, что какую ее не избери будут разные проблемы, потому что каждый видет как ему удобнее и считает что так будет всем лучше (как ему))
По примерам страниц, постараемся чаще их находить. Часто бывает так, что мы ставим как можно быстрее книгу, когда она приходит, не всегда успевая найти примеры страниц. Делать скан с книг, не очень удобно, а примеры не все издатели публикуют. Даже сами обложки не всегда легко найти нормального качества.
Но будем работать!
Быстрая доставка до Астрахани!
Спасибо за отзыв!
Важно понимать, что любую проблему можно решить, лучше при ее наличии написать, например в группе в ВК и вам помогут.
Спасибо!